长文预警! 随着亚马逊平台卖家数量的不断增长,竞争也是愈发的激烈,大家都期望从亚马逊上分得一杯羹。 那么如何让你的产品在激烈的竞争当中崭露头角?今天就带大家从以下几个方面梳理一下新品推广的基础思路: 一、打造优质详情页,为爆款打好基础 二、使用亚马逊物流,提升产品竞争力 三、设置站内关联销售,增流量降成本 四、合规化获取产品评论,提升转化率 五、定制 Q&A , 消除潜在客户的疑虑 六、理清广告思路,助力单量快速提升 七、用好站内促销工具,快速提升排名
文案是基础,如果基础打得不扎实,后期做的一切都是无用功。Listing不够完善,转化率得不到保障,非常容易浪费新品的流量。在产品上架之后不要大幅度地去修改Listing,一定要在上架之前就把该做的都做好。 在Listing优化方面,包括类目节点、Search Term,标题、图片、五点描述、产品描述、A 等,任何一点都不可马虎,每一个细节都可能成为最终影响转化率和订单的重要因素。Listing既要让客户看着舒服,又要让系统可以检索到。 一个优质的listing不是偶然产生的,它有一套属于自己的爆款标准。 类目节点分为分支节点和叶节点,分支节点主要用于店铺设计,叶节点主要用于产品上架。在产品上架产品的时候一定要选择最合适的叶节点,如果叶节点选择不准确,商品曝光将受到限制。需要注意的是,亚马逊会经常审核ASIN的类目情况,以确定你的产品类目属性,因此当收到变更通知时一定要仔细审核修改,这将直接影响产品页面的流量和点击量。关键词的选择是否精确?是否能让平台精准识别?是否能让用户搜索识别?直接决定了你的产品是否能精确地展示给你的精准用户。在填写Search Term时要符合平台规则,Search Term和Listing中的其他内容一样,不能滥用别人品牌名以及有误导性的词语在规定字符以内,确保相关性的前提下,关键词放置越多越好。把精准关键词优先放置在前面,词与词之间用空格隔开。在设置关键词的时候需要紧扣消费者关注的卖点,我们可以去参考一些竞品的文案以及买家评论去锁定消费者关注的卖点,除此之外,还可以通过广告报告、品牌分析报告来提取一些高频的关键词。产品标题是listing最为重要的组成部分,是接触用户认知的第一个环节,优质的标题需要包含三个维度:关键词:影响搜索排名,让产品展示面更广,为卖家带来更多的流量;卖点:比如材质、功能、场景等,让用户快速做出购买决定;在撰写标题时,要注意遵守亚马逊的格式要求,不要出现语法和拼写错误,尽量精简,但是不要太短,大概在160个字符左右,并且要注意可读性。核心关键词要往前放,3-5个关键词最佳,除此之外还要加入消费者关注的核心卖点,标题是给消费者看的,所以不要一味地堆砌关键词。标题中不要添加促销信息,例如,Free Shipping,New Arrial,Hot Sale等词语。主图是消费者直观了解商品的重要因素,所以主图的质量会直接影响到点击率,高质量的主图不仅会影响到点击率还会影响产品的转化率。主图一定要真实,不要带有水印、logo等内容,图片违规会被暂停销售的。要注意产品占图片空间的比例,一般在85%左右。图片尺寸最好大于1600x1600像素,用户在看的时候会有放大镜功能。在价格方面,卖家要尽量控制好各项成本,尽量保证自己的价格在合理的利润空间的基础上依然能够有竞争力。产品定价一般有以下三种方法:成本定价是一种比较稳定的定价方法,可以最大程度保证销售利润率。产品售价=产品成本 平台佣金 头程费用 FBA费用 仓储费 期望利润 其他如果你做的是一些公模产品,在刚上架的时候,没有评论,没有自然排名,所以没太大竞争优势,那么这个时候你的定价可以比大卖低1-2美金。 心理定价属于技巧性的定价策略,比如说给一个售价为20美金的产品定价为19.99美金,这种方式可以吸引买家点击,使用也是比较广泛的。可以传达重要的商品功能,突出有关商品的重要信息,比如说,我的产品和同类产品相比较有什么不同?我的产品有哪些优势?在撰写五点描述的时候,我们需要了解消费者最为关注的点有哪些,那么此时就需要紧密地结合消费者的评论。建议每一个卖点描述都提炼一个小标题与之对应。五点描述内容有限,不能随意填写,需要精心提炼。内容最好与图片相对应。不要为了多埋关键词而长篇大段地去写,篇幅太长,内容太多反而会引起客户的反感。附图可以将产品卖点和特性传达给消费者,引起消费者的兴趣,增强粘附性,高质量的附图和视频,不仅会影响到产品的转化率,还会影响到产品的搜索排名。视频建议在40s左右。顾客对于商品最直观的印象来自图片,其质量在很大程度上影响了转化率。附图可以将产品卖点和特性传达给买家,引起买家兴趣,增大产品的转化率。在制作附图时,要围绕产品的核心卖点进行,这样方便消费者快速匹配其购物诉求。图片要传递真实准确的产品信息,真实反映产品的色彩和使用场景,可以适当地修图。选择日常场景进行对比,增加消费者的代入感、认同感,从而有助于消费者做出购买决定给产品添加A 图文页面首先有助于提升产品的转化,促进消费者重复购买,其次可以宣传产品以及品牌故事,可以将消费者与你的品牌故事,价值观以及品牌独特之处联系起来,再其次可以解决消费者的购买疑虑,避免不良的差评。添加A 页面还可以提高产品被发现的几率。
二、使用亚马逊物流,提升产品竞争力 现在做亚马逊,自发货的流量已经远远小于亚马逊物流FBA,在搜索结果页前几页很难看到自发货产品,如果对一条自发货的Listing投放广告,其广告转化率会大打折扣。只要是能入亚马逊仓库的,还是建议大家使用亚马逊物流,使用亚马逊物流有以下几方面的优势:1、扩大商品的全球销售,触及亚马逊Prime会员,符合要求的订单可以享受免费配送服务使用亚马逊物流,你的商品将有资格享受亚马逊Prime免费隔日达或次日达服务,并且对于符合要求的订单,所有买家都可以享受免费配送服务,提高配送速度,改善客户体验。使用亚马逊物流配送,可以大大缩短配送时间,而且亚马逊还为消费者提供7x24小时的专业客服。使用FBA配送的商品转化率会高很多,相较于FBM来说,FBA更容易被用户优先选择。3、优化物流成本,针对特定产品、地区提供特惠解决方案针对特定商品的特惠解决方案:亚马逊物流新选品计划、亚马逊物流轻小商品计划等;针对北美3大站点的跨地区解决方案:亚马逊物流远程配送计划;针对欧洲5国的跨地区解决方案:亚马逊物流欧洲整合服务。使用FBA后,有助于你的商品获得更高的客户满意度及商品评价,从而帮助增加你的商品赢得“购买按钮”的机会。使用FBA配送的商品会带有Prime标记,买家搜索商品时,往往更习惯于筛选带有Prime标记的商品,此外更高的客户满意度及商品评价,搜索排名会更加靠前,从而帮助加大商品曝光。
三、设置站内关联销售,增流量降成本 在一款产品进入成长期之后,有很大一部分流量是来自于关联流量,虚拟捆绑是一个免费的、操作简单的关联流量工具。虚拟捆绑可以用于创建一种特殊类型的ASIN,可以让买家在一个详情页中看到和购买多种互补商品。使用虚拟捆绑可任意组合现有FBA库存ASIN而不产生额外库存。使用虚拟捆绑商品工具目前不收任何费用,可任意组合现有FBA库存ASIN而不产生额外库存。虚拟捆绑商品的价格并不会影响捆绑中成分商品价格,也不会影响单个商品的促销活动价格。有好多卖家朋友不了解listing下面的“There is a newer model of this item”是怎么上去的,对于这个这个标识好多卖家还是不太了解。这个功能是用来升级自家产品,也就是当自己产品有升级款的时候,可以给原listing设置new model,而且是免费的。有品牌的买家才可以设置,设置之后需要亚马逊平台审核,审核通过之后才会展示。关于Newer Model的设置方法我之前也发过一篇文章:
这个计划最多可以获得30个Review,这个是非常多的。这个计划在之前是免费的,但是从21年10月12日起将开始收费,200美金/ASIN,一个账户下最多可以5个ASIN同时参加VINE计划。如果想要参加第6个,那么需要等前5个其中一个结束之后才能够参加。在亚马逊订单界面有一个“请求评论”按钮,我们在点击了“请求评论”之后亚马逊会自动给这个客户发一封邮件邀请他对该产品进行反馈,这个是免费的。可以通过在折扣网站上发放我们产品的折扣码,邀请这些折扣网站上的客户对我们的产品进行反馈。注意:前两种方法是绝对安全的,但是第三种方法有可能会遇到你的Review被移除的情况。尤其是第一种方法Vine计划,它留下的Review是带有特殊标志的,对排名也是有加权作用的,同时对客户来说也是有指导意义的。如果说通过Vine计划能够获得非常好的反馈,那么对你的产品转化会起到非常大的作用。这三种方法都存在一个问题,那就是获得的反馈不一定全是好评,有可能是中性评价,也有可能是差评。这就要求我们一定要以产品为中心,一定要有非常好的产品质量。
五、定制 Q&A,消除潜在客户的疑虑 Q&A是卖家和买家、买家和买家之间的一个交流区域。不论是PC端,还是移动端,这个版块在亚马逊listing的详情页里面都处在很重要的位置,也是卖家不会忽略过去的版块。如果能够在这个设计的过程中完美地解决用户的疑虑,会极大地提高整体链接的转化率。新品上架前两周,上5~10组Q&A,后期再逐渐地去补量。将顾客关心的问题,特别是买家的痛点问题,通过Q&A问答的形式展现在listing中。
六、理清广告思路,助力单量快速提升 产品上市之后分三个阶段进行推广,每个阶段目标也不相同:第一阶段:提升认知度,在刚开始的一个月吸引高质量的流量;第二阶段:推动销售速率,利用品牌和竞争对手的关键词促进销售;第三阶段:成熟阶段,利用所有广告活动,最大化效果和影响力。· 自动广告4种默认投放类型都开启(紧密、宽泛、同类、关联);· 第一阶段,参考建议竞价设置有竞争力的价格,尽可能多赢得广告曝光; · 将每日预算设置充足(确保广告能全天运行); · 动态竞价策略可考虑使用固定竞价,以获取更多曝光数据; · 通过自动广告活动来找出品类核心关键词,在下一个阶段帮助提高认知度和相关度。 (2)开启手动广告商品投放。 · 建议对新品直接采取商品投放的手动投放活动; · 商品投放广告大多会出现在其他同类商品的详情页,可以在设置广告的时候进行选择,可投放整个品类及个别Asin 商品投放建议: · 将第一阶段自动广告收集到的高绩效的关键词和ASIN来开手动广告;· 根据搜索词报告,针对不同的关键词类型及表现设置不同的竞价及匹配方式;品牌旗舰店是一个免费的自助服务,卖家可以设计一个多页面体验、多标签页的新品专属页;充分利用自动广告搜索词报告中显示表现突出的品类和竞争对手关键词来作投放。· 从搜索词报告中不断地收集相关性高的关键词来投放;· 从投放报告数据来调整关键词竞价(转化高的长尾词加大投放);· 是否特定ASIN占用广告组里大部分的预算导致其他ASIN无展示机会?· 某些特定ASIN是否需要单独拉出来分组,搭配精准度更高的关键词或是商品投放?· 自动广告4种默认投放类型哪种效果最佳?哪种效果不佳?
七、用好站内促销工具,快速提升排名
1、Prime会员折扣和Coupon优惠券 亚马逊会员折扣是只针对亚马逊会员才有的折扣,最低折扣为10%,且该折扣方式不收取任何手续费。Coupon优惠券的最低折扣为5%,且该折扣方式收取0.6美金一个的手续费。在新品期销量低、没评论,建议设置一个较高的折扣(10%以上),在进入成长期之后,可以适当地降低折扣力度。Coupon优惠券的百分比折扣和金额折扣该如何选择?建议:高客单价产品使用金额折扣,低客单价产品使用百分比折扣。当产品listing的排名和销量达到一定的程度,亚马逊后台会出现BD和LD的报名入口。秒杀作为推新品强有力的工具,可以试一下。违规行为举例:卖家给自身或者竞争对手留评;卖家提供奖励、优惠等换取评论;要求客户修改评论。建议零售价(MRSP)必须是最近产生过主要销量的价格,如果MSRP不能满足这一点,请留空;sale price只能在做短期促销(例如7-days deals)时设置。违规行为举例:主图非纯白底;有添加标记、文字、认证或者缩略图等。
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