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一.高定价错误起因 因为晓生店铺listing最近断货，产品bsr，大类500名内，所以导致断货后调价太猛，被系统判断高定价错误。现在分享预防方案和解决方案，让大家不用在掉进亚马逊系统触发的高定价错误里面去了 这该死的，最近一个月因为材料涨价，价格上涨，我们产品抬高了5美金，相比同行来说，价格的确高，因为我们产品质量也非常好，评分也好，销售也很热门，同样价格来说，就拿手机举例，同样手机，我们是做苹果类卖到上万元，而普通人手机卖个几百几千。所以对于亚马逊来说，我们就是那个卖苹果的，价格高于同行，所以下架了我们这个listing 情况一出现，首先我们分析下亚马逊政策： 我们再来看下亚马逊平均售价： 商品的平均销售价格是根据买家在过去 60 天内购买商品的价格和销售数量加权计算得出的。促销期间售出的商品价格和数量（例如特惠、秒杀）不包括在内。 我们再来分析下定价状况： 这里分析显示，高定价与亚马逊推荐报价相关，而推荐报价又与平均售价、其它平台同行、近期价格、商品运费及总价等相关。如果实际定价高于推荐报价，则会大概率被平台下架。 接下来我们再分析，销售转化率、历史售价、商品页面浏览率也是影响因子之一。 下面是亚马逊关于定价状况的原文： “销售转化率”选项卡会列出所有在过去七天内有买家浏览但没有销量的商品。您可以考虑降低商品总价（商品价格 运费），使其等于或低于建议价格，从而提高您的销售转化率。 “非在售商品”选项卡会列出当前因潜在错价而被停售的所有商品。亚马逊根据多种因素（包括我们的商城公平定价政策和推荐报价价格）检测潜在错价。当亚马逊检测到您的商品存在潜在错价时，我们会通知您，并且在更为严重的情况下，可能会停售受影响的商品，以避免可能对买家体验产生的负面影响。您可以根据参考价和《亚马逊商城公平定价政策》，重新考虑您在“定价状况”中输入的价格，从而解决此定价问题并重新启售您的商品。 基本上知道了亚马逊政策逻辑，所以又咨询了很多亚马逊客服，给出建议是我们产品需要降低50%定价，这个高定价错误是系统自动判定的。 二. listing高定价错误提价建议和预防方案： 显然，降低50%我们是不赚钱的。那么上面分析出来了，那么我们就可以从上面入手，解决方案和预防方案： 1.对高定价错误产品分离到其它店铺或解除合并，这样不会触发流量总量占比率过低问题 2.同时提高这个listing广告量和优化加强其转化率，这样综合解决他的销售转化率问题，然后检查运费和定价还有没高于同行情况存在 3.然后迂回政策慢慢提价，一次提价比值不要超过5%，同时检查其它平台同类产品，对自己的品牌进行提价处理，这个也很重要 4.然后不要做跟卖之类问题 5.促销价及原标价（断货）和亚马逊跟卖高价后也有关系，这些也需要自己调配好基础划线价格。 6.断货时及时修改原价，不要让划线价高于实际价格太多。 7.然后尽量不要退货率太高，因为退货的产品亚马逊会跟卖你，他想赚钱的话跟卖的价格就会很高，也会触发高定价错误，想不触发，你就只能降低原价。 8.产品排名进入大类2000名后尤其是前100名BSR尽量不要改标题、改文案和改价格，尤其大浮动，不然很容易被系统击杀误判，啊哈哈哈。系统定期都在巡查。 通过预防上面信息后，减少触发高定价系统预判。 三.高定价错误解决方案 方案一：对于已经下架的listing,对其它平台同品牌产品提价，同时提供发票给亚马逊说明我们成本价就很高，没有高定价，再说明材料涨价的情况，收集各种信息，提交给亚马逊。 然后，这个过程中不断开case，前5个case没点用，然后疯狂开15个case，最终按照每个客服的case要求不断修改，降低价，过几天，最后一个case修改成功，发现一个是修改后需要时间，再一个就是不断的用客服的要求去试错。光几个方法，亚马逊客服很多新手，都是没用的。 另外，找一下律师，看是否可以起诉亚马逊随意封杀我们listing，把客服的所有回复证据都保留起来。我们产品成本高，销量好，因为我们品牌溢价和技术能力，就像苹果公司一样，没必要降价销售。所以这是系统逻辑判断错误，不能由商家来承担（前提是你店铺没刷单和跟卖案例，否则会被亚马逊找碴）。然后这十来个case中我们不断这样要求亚马逊，也不知道亚马逊是真怕了，后面转给一个可能是终审的客服，然后问题就直接给恢复了。 再强调一个备用方案1： 按照系统指示降低价格慢慢恢复价格，每次不要超过5%。且断货后需降低价格不要抬价太猛。然后降低价格同时新建listing做预防。 备用方案2：风险类找服务商翻新（会掉评论）或者刷到自发货（刷自发货或者改自发货，或再建个FBA绑定） 四.过去历史经验（失效） ps:我们也尝试了找了很多网络的方法，比如下面这些方法，都是19年、20年前已经过时方案，均无功而返。 1、备份整个listing的所有资料；
2、后台库存页面手动删除listing；
3、等24小时之后，使用模板创建listing，模板填写原sku、ID类型写的是asin，后台上传；
4、库存页面listing恢复，listing依然是高定价错误；
5、去“修复价格错误”里设置了最高价和最低价然后激活，之后显示不可售（缺货）；
6、Get
support去开聊天case找模板团队帮我刷新，对方表示刷新了，但是不成功，并告诉我：
“这边刚刚尝试为您刷新了几次都未能刷新成功，由于这边是模板团队没有FBA
团队的技能和权限，为了您的问题可以得到更快速有效的解答，请您通过下列路径联系FBA
团队为您调查……”
7、去管理库存页面刷新之后，突然就显示正常可售了，前台也恢复正常，价格购物车都正常。
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