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                       亚马逊2021年业绩总览

2021 年，亚马逊市场上的卖家销售了价值 3900 亿美元的商品，一年净增长近 900 亿美元。它在 2020 年增长更快，但即使 2021 年增长放缓，市场在两年内翻了一番——从 2019 年的 2000 亿美元增加到 2021 年的 3900 亿美元。商品总交易量 (GMV)，包括亚马逊本身和市场的销售额，超过 6000 亿美元。然而，大部分增长来自第三方卖家，而不是第一方销售。亚马逊的零售额增长了 14%，而市场增长了近 30%。                       

                            亚马逊卖家阵营等级2020VS2021，你属于第几等级？

预计超千万美金卖家在2021年预计增加350%，合计人数3000.

超百万美金卖家在2021年合计60000人数，预计比过去一年增长100%

超10万美金卖家有35万卖家，没啥变化

低于10万美金卖家137000左右人数。

预计亚马逊新增了4%亚马逊卖家，预计可能亚马逊2021年新增亚马逊卖家数量历史最低970万卖家左右比2020年增加40万新卖家，而2021年亚马逊新增卖家数量为130万。

 下面是2018年亚马逊业绩表（以供参考对比）

                                       亚马逊业绩占美国线上电商零售41%，占总零售市场17%

    美国零售线上线下零售总额目前合计为6.6万亿美金，但是在2021年线上增长率由下滑

     根据 eMarketer 的数据，亚马逊在 2021 年占美国所有电子商务销售额的 41.4%。其中第三方卖家占美国电子商务销售额25%，亚马逊作为零售商的份额为 17%，而淘宝等零售合计在中国约为21.9%，可见美国的零售市场和亚马逊零售份额还有很大上涨空间。

    而最接近的竞争对手沃尔玛的规模还不到其一半。要想达到亚马逊的规模，需要将沃尔玛与接下来的五家大众市场零售商结合起来。

    亚马逊尽管5年来成为美国最低售价平台且会员日业绩增长乏力，但是至今为止，也还是美国最大电商平台，同时牢牢的把控与沃尔玛老二的位置差距，ebay平台的市场份额则一直在下降。

                     亚马逊带头亏，亚马逊广告业绩增长>亚马逊零售业务增长，预计零售亏损248亿美金

     据外媒报告显示：亚马逊 2021 年零售业务的营业收入为 63 亿美元。如果不是广告业务，这将是 248 亿美元的亏损。因为广告的边际成本几乎为零，因此，其 312 亿美元的收入几乎全部都是利润。

     亚马逊广告业绩312美金将近达到了亚马逊AWS业务的一半。

     亚马逊的零售业务包括在线销售、实体店、第三方市场、广告和 Prime 会员资格（除 AWS 云托管之外的所有亚马逊）。其中根据亚马逊的季度业绩，2021 年除 AWS 外的营业收入为 63 亿美元。减去广告公司天真假设的 312 亿美元收入，亏损 248 亿美元。

    这其中2021四季度预计自身零售业务预计亏损18亿美金，根据外界数据显示，2021 年第四季度，亚马逊的零售运营亏损为 18 亿美元，为六年来的最高亏损。如果不是广告，这将是 116 亿美元的损失。

                          亚马逊失败的业务amazon Live-投了个寂寞

        亚马逊曾经2019年根据其后台通告显示投资了150亿美金在amazon Live等业务上，但是就是个笑话。在 2021 年 Prime Day 期间，它也就只有30,000-70,000 名活跃观众。截止到2021 年 11 月购物者的兴趣为零——Amazon Live 每天最多只有不到 1000 名活跃观众。

        据外媒调查原因：观众很少，因为没有理由观看直播。他们没有娱乐性或制作精良。

                                亚马逊购物在同类下载中的排名

                                      亚马逊物流问题，成本费用高涨

2021年，从中国运往美国的货物的海运运费上涨了五倍。与大流行前的运费相比，上涨了十倍。集装箱运费从 2020 年初的 1,500 美元增加到 2021 年 9 月的 20,000 多美元。到 2021 年底，运费开始下降，但仅降至 15,000 美元。港口关闭、劳动力短缺、瓶颈、台风、需求失衡和集装箱短缺只是价格大幅上涨的部分原因。

            亚马逊进入资本市场-存量市场竞争加大。

有超过百亿美金的纯资本进入亚马逊市场建设聚合器，投资收购各类电商。

亚马逊聚合器收购通常流程：

    亚马逊自有品牌卖家正在以 4 至 8 倍的 SDE/调整后 EBDITA 倍数被收购，加上可能使总估值超过 10 倍的盈利。2020 年初，平均估值为 2.5 倍至 3 倍。

通常拥有 100 万美元收入和 250,000 美元 SDE 利润的企业通常会收到超过 100 万美元的保证付款（SDE 的 4 倍）加上盈利付款的报价。

  以前收购竞争很小，而现在意味着是利润4倍收购外加盈利部分作为回报，很多聚合器每3天就收购一个千万美金的品牌，而在2020年是7天一次。

                亚马逊应用在同类下载中的排名

亚马逊在 2021 年全球购物应用下载量中排名第四——它们是 2020 年下载量最高的应用。亚马逊在美国的排名中仍然排名第一，但 Shopee、Shein 和 Meesho 在全球排名中超越了它。

                             市场信息：大家今年人员还会大力扩招吗？针对存量市场的亚马逊我们该怎么办?

和很多朋友交流了亚马逊的看法，目前大家统一意见都是这个市场是成熟的存量市场了。

一朋友说：

存量市场下，无非就是管理 创新。 

先交流一下管理上招募产品开发团队的事情：

我们在去年年初的时候开始建立产品团队了，源头想法也是这样：招募人才，用SOP和人才去放大。

招聘目标：有开发能力的、能做产品定义的产品经理。

结果：面试了大概30-50个，入职了大概7-9个人，最后到年底留下了2个(只是分析员，不是开发人员)，但是只能承担分析层面的。这里面有一个还是上过你产品开发的学员，但是来之后感觉也不太合适。

困难点：发现招募一个好的开发人员，比较难的，他的成果未必符合我的预期。合适的人，没有遇到，也可能是我们给的薪资比较低（8-15k），可能面试的人还是太少了。

帮忙看看有啥做的不好，或者点不对的地方嘛？帮忙看看有啥做的不好，或者点不对的地方嘛？还有一个思考：

2020年做这个事情，那时候市场环境竞争的还没有这么厉害，没有处处红海，团队里普通能力的人，把产品选出来，难度还没有这么大。

但是现在环境不同了。竞争级别加大，对产品开发的要求越来越高了，对人员的能力、素养要求也更高了，这个人也会更难选

晓生回：是啊，成熟市场讲究精细化工作，成熟市场管理和创新都很重要，存量市场就是为了降低成本扩大效益。人才层次,需要成熟和全套的内部开发流程,需要有培养机制和可行性的晋升机制,还要创造一个自主和独立及技术升级的一个通道.看看这几方面有没有.

童鞋说道：这个是重点，花费的时间太少了，面试的层次太低了,开发SOP不够成熟、不够细致,没有怎么培养。。。只是在事情中培训.没有，因为人才都不怎样，用着用着感觉变味了？沦为工具？主脑还在管理层这边，员工逐渐沦为工具，能动性不强，有效产出十分一般,十分鸡肋

还有一个问题：

现在我觉得，还是管理层去突破的效率更高，因为属于竞争末期了，如果能发现好的产品，管理层的经验和能力要比普通员工哪怕高层次人才要好些。 

如果去培训/培养他们，嘿嘿，你会投入大量的精力和时间建立SOP，关键是，不一定保证有好的结果。

所以我觉得还是要看阶段把，反思归反思，打仗的，还是要打的，先做到一个比较客观的体量再说。

晓生回复：

。管理层的反应和决策速度上有优势会更快，如果普通层在市场末期还花很长时间调研、决策和反应以及犹豫不决，竞争的时间是等不起的,先保证生存和稳定情况下再保证创新和发展,集聚管理层资源，再利用优势打造培训、培养资源,主要我们自己内部优势刚好是这块，也不需特意去培训和培养就有这类人员,所以不需要增加太大成本和时间情况下就可以快速建立好的sop可以快速运用，KFC和麦当劳赢也就是在SOP标准化下赢的,如果公司做大每个sop环节都可能是创造盈利的突破点

另一童鞋问：去年应该倒了很多卖家，今年亚马逊还扩招人员吗？

晓生回复：少量，目前市场都在裁员和减工资。我的想法就是招10个兵还不如招一个高度符合公司发展的将,千金易买，一将难求,所以我内部还专门模仿京东,创造了我们自己内部人才培训体系,开发和运营都能快速2-4周之内培训出来,从大专就可以得到一个外界2年左右及以上的中端技术人才,这样大大提高公司效率和降低公司成本,我也是这么想的，所以现在主力是铁打的江山，流水的兵,就是搞那么一套机制流程,这样保障公司的运作,我争取自己8年内可以离任我管辖的几家公司,必须要在剩下时间打造好公司各类所需的东西,创业就和打江山一样,啥都得建,不能盯住招兵买马那个点,也不能专注攻打多大地盘，像霍去病这些人18岁封十八岁封狼居胥，仅八百骑兵深入匈奴后方，擒单于一家杀敌2028人统一，而乾隆征战四川和新疆甘肃带兵数十万才打下，可见人才重要性。所以人才不再多少，所以人才不再多少，后期像竹子一样才是爆发，现在很多电商要么找人代运营，要么自己转代运营，一个市场卖家都变服务商的时候，这个市场有很大问题了

毛竹冷知识：有一种竹子一一毛竹，它在前5年以一种常人看不见的方式在生长一一向下扎根，将自己的根牢牢扎在地底下。每公顷的竹林，竹子根系竞可达23000多公里。到了第六年的雨季，能瞬间成长，以平均每天1.9米速度向上生长，15天内竟可以疯长到近30米之高。5年时间的深扎根，是为了在时机到来之时，创造高速生长的神话。

                                    到最后了：亚马逊未来业绩会在5年内突破万亿美金吗？还看好亚马逊吗？

按照亚马逊每年业绩增长规模28%-41%来看，下面是晓生做的5年亚马逊业绩跟踪，通过本表不难判断出来，未来不到4年也就是2024年左右亚马逊业绩将超过1万亿美金销售额，外媒市场给的预测值是5年时间。

       我们今年业绩也是顺延亚马逊趋势增长率在28%，今年整个市场几乎都是唱衰亚马逊的主题，年初每收到亚马逊财务报表之前我也认为就这样了亚马逊，但是从现在亚马逊数据发展趋势来说，我觉得未来还大有可为。

    虽然还是有不是反方数据论证亚马逊流量在降低，但是无论外表，从结果数据来看，以及我们内部绩效kpi显示，销量销售额增长28%，啊哈哈哈，而亚马逊第三方卖家业绩标准增长值是在32%！！！