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亚马逊消息 Anker中枪!傲基又挂两个品牌!泽宝多个品牌因赠送礼品卡店铺被关,涉及货值或超15亿,亚马逊红外扫描索评卡了-圈子新闻  [复制链接]

发表于 2021-06-18 22:27:30 评论 楼主


多事之秋,前两天卖家圈在传大卖泽宝店铺被封,发文前又有消息爆料,Anker英国站、德国站中枪,傲基今天又挂两个品牌。

Anker*萌去年还说过:“我们绝对不会做刷单的事情”,anker店铺此时被关,难免让人疑惑是否“刷单问题”导致,因为圈内一向该品牌都是以产品取胜。

有童鞋:刷单丑闻影响股价,华尔街大佬会放过这些大卖吗

另一个童鞋:因为早晚都要还回去的。

                                                       

   

                                                                      泽宝店铺被封原因 

泽宝此次店铺被封可能与6月13日《华尔街日报》发布了一篇有关亚马逊留评的报道密不可分,报道中直接点名泽宝。
报道提到,在泽宝的产品包装里面有一张卡片,上面写着恭喜你成为了我们的幸运客户,你将获得35美金的亚马逊礼品卡。通过邮件联系我们,附上你的order ID截图,然后完成测评以后的Review URL领取35美金的礼品卡。

此报道一出,再次引发了美国舆论对亚马逊留评被操控的愤怒情绪,引得亚马逊一个月内再次雷霆出手。

在亚马逊美国站搜泽宝品牌如RAVPower搜不到店铺,只有anker和小米类电源出现。小米店铺产品B08LN1YV1X 卖200多天80个评论,16000名,评论相对合理。


据了解,泽宝此次受影响店铺涉及货值或超15亿,

星徽精密回应被封 

6月16日,泽宝母公司星徽精密发文表示,RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于2021年6月16日被亚马逊平台暂停销售。经查,原因可能是部分产品赠送礼品卡,涉嫌违反亚马逊平台规则。
星徽精密表示,公司已成立应急小组并聘请律师协助与亚马逊平台进行沟通,积极协调与申诉,争取尽快恢复相关品牌店铺的销售。同时,公司将充分利用线下渠道及旗下其他品牌,加大推广与投入力度,提升经营业绩,降低以上事项对公司的整体影响。
6月16日,泽宝母公司星徽精密发文表示,RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于2021年6月16日被亚马逊平台暂停销售。经查,原因可能是部分产品赠送礼品卡,涉嫌违反亚马逊平台规则。
星徽精密表示,公司已成立应急小组并聘请律师协助与亚马逊平台进行沟通,积极协调与申诉,争取尽快恢复相关品牌店铺的销售。同时,公司将充分利用线下渠道及旗下其他品牌,加大推广与投入力度,提升经营业绩,降低以上事项对公司的整体影响。

亚马逊圈子新闻  

行业中有圈内发布消息:


售后卡解决办法:不能有暗示和送东西、留评之类诱导客户的字眼即可。



   亚马逊再发公告   


6月16日,亚马逊官方以《打造值得信任的顾客评论体验》,再发公告,其中部分关键信息如下:

为了赢得顾客和诚信卖家对我们商城的信任,亚马逊投入了大量资源阻止虚假或奖励性评论出现在商城中。多年来,我们不断创新、部署并提升基于机器学习的领先技术,同时辅以专家调查人员,通过技术与人工的双重方式,主动预防顾客在亚马逊的商城中看到虚假评论。我们深知还没有做到完美,因此我们也为顾客和卖家提供了报告虚假评论的渠道。2020 年,我们在顾客看到之前就已经阻止了超过 2 亿条疑似虚假评论,其中超过 99% 都是我们主动监测发现并移除的。除了移除这些评论,我们还会阻止发布虚假评论的账户继续提交评论,同时对通过虚假评论获取商业利益的卖家账户采取措施。
我们在虚假评论及其买卖关联账户方面的监测能力不断加强,同时我们也发现越来越多的不良行为者试图通过亚马逊站点以外的渠道、特别是社交媒体索取虚假评论。有些不良行为者是自己通过社交媒体、有些则是雇佣第三方服务商索取虚假评论。而且,不良行为者在亚马逊站点以外的渠道有规律地进行这些交易,并且通过多个账户进行关联交易,以试图逃避监测。鉴于此,我们也采用了诸多领先技术,包括先进的机器学习技术,监测从事这些交易的不同主体之间的关联,包括顾客账户、卖家账户、产品和品牌等。显而易见,这些都需要全行业共同努力才能取得更快的进展。
当我们监测到在亚马逊站点之外的虚假评论时,我们会定期与社交媒体公司沟通发生在其平台上面的不良行为。2020 年的前三个月,我们向社交媒体提供了300多个不良群组的线索,社交媒体公司用了平均45天在其平台上关闭了这些群组。在今年的前三个月,我们向社交媒体公司提供了1000多个不良群组的线索,社交媒体公司则用了平均5天的时间关闭这些群组。我们欣慰地看到很多社交媒体公司的响应速度变得更快,但是如果要规模化地治理这个问题,我们希望社交媒体公司在主动管控方面进行充分的投入,可以提前发现并阻止这些不良行为。保护消费者需要我们共同协作,充分利用独特的行业认知,在对顾客和卖家造成影响之前阻止任何潜在的欺诈和滥用行为。
亚马逊将继续加强主动管控、通过优化流程和工具加大行业协作,并让不良行为者对其行为承担责任。我们呼吁所有社交媒体公司,如果其服务被用于协助虚假评论,希望这些公司可以积极投入、主动打击虚假评论,与我们共同阻止这些不良行为者,确保消费者可以放心购物,卖家可以公平竞争。
我们认为,保护顾客和诚信卖家的权益在于持续创新、行业协作,并将不良行为者绳之以法。


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