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生鲜电商 疫情 2020年疫情冲击给生鲜电商带来快速发展机遇  [复制链接]

发表于 2020-02-11 13:07:45 评论 楼主

     受肺炎疫情影响,大众纷纷选择居家隔离,在此背景下,传统门店客流量必然大幅减少,而随之而来的是,每日优鲜、盒马鲜生等社区生鲜电商的订单出现爆发式增长。

据每日优鲜给出的报告数据显示,从除夕至初四,平台实收交易额较去年同期增长321%。在春节期间实现3-4倍的增长。此外,京东到家、美团买菜等也出现订单“高潮”。京东到家的春节全平台销售额同比去年增长540%,美团买菜北京地区的日均订单量为节前的2-3倍,并呈现持续上涨趋势。在疫情影响下多数行业逐渐下行的严峻现状下,生鲜电商呈现了极大的上升空间!

疫情冲击,生鲜电商迎来发展机遇

为何说当下生鲜电商迎来巨大机遇?

因为疫情的严峻态势,人多密集的菜市场成为市民避之不及的地方,为了最大限度保证人身安全,政府也推出了居家隔离的措施。用户无法出门采购,意味着即将面临物资紧缺的窘境,而一站式的生鲜购物平台能够帮助他们足不出户就将生鲜商品一站购齐,基于此,催生出大量的用户需求。

疫情发生之后,生鲜电商触达了一批原来没有互联网买菜意识的潜在用户。一般而言,消费者4到5次的消费就能形成习惯,而此次疫情带来的影响估计还要持续一段时间,在此期间,相信大部分消费者在生鲜电商平台下单的次数都将远远超过培养消费习惯所需。线下需求转到线上之后,生鲜电商平台将被更多消费者所了解、熟悉,进而带动消费。最终这部分消费者都可能留存为生鲜电商平台的忠实客户。从这个意义上来说,疫情加速了“生鲜到家”的市场教育,也使得生鲜企业在这个类似“围城”的环境里有了一个相对稳定的推广空间。

疫情冲击,生鲜电商迎来发展机遇

疫情时期开发一款生鲜电商系统注意什么?

1、热门商品推荐:利用大数据,把用户搜索度热度高的商品品类在首页做推荐,增加消费吸引力。

2、营销功能:开发优惠券、会员卡、兑换券、代金券等营销功能,设置多个小任务,自定义赠送经验、积分、现金,刺激会员在线活跃度增长,调动用户购买并进行口碑分享的积极性,帮助生鲜平台增加复购、裂变、推广的机会。

3、拼团秒杀功能:因为疫情,大部分供应商家还未复工,加上需求量只增不减,生鲜行业也要做好现有商品的售卖规划。例如在生鲜电商系统内加入拼团秒杀功能,设置一些紧缺且热门的产品作为秒杀商品,帮助用户公平公开地进行商品购买;或是收集商品拼团需求,集中采购配送,不仅增加获利空间,还能调动电商平台用户的参与积极性。

4、预约功能:人员返工潮还未形成,可能会出现配送人手不足的现象,所以在开发电商系统的时候,需要增加预约功能,使平台能够提前根据订单数量进行现有人手的科学分配。

5、配送机制:基于疫情的影响,在配送模式的开发上,可以让用户选择无接触自提或无接触配送,避免了面对面过程中存在的传染风险,满足多样化的用户需求,增强用户体验的同时,也人性化地保障了买卖双方的人身安全。

6、会员管理功能:疫情结束后,需要继续对留存的用户持续进行营销,根据购买及浏览商品的记录进行精准地推荐与营销推广,增加用户的复购率。

受疫情影响,线下实体门店的营收与业绩受挫,线上市场却出现了一波线下转化而来的流量红利,有助于生鲜电商获客与盈利!黑蜂科技是领先的互联网 应用解决方案提供商,服务客户包括上市家居定制企业好莱客、东风日产、广州工商学院、南方科技大学等企事业单位。黑蜂科技专注于APP 小程序 公众号 系统 网站定制开发,在电商、餐饮美食、教育培训、智能硬件、电子政务等领域深耕多年,助力传统行业布局互联网,全面提升核心竞争力!

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